據悉，為提升文藝隊水平，楊少平把學習太極扇的需求貼到了倉東村新時代文明實踐站的“微心愿”點單墻上，沒過幾天，在萊州市新時代文明實踐中心的協調下，吳氏太極傳承人修淑玉老師便上門過來進行輔導。

　　這是萊州市“點單”式志愿服務的一個縮影，萊州“菜單化”服務，打通了宣傳群眾、關心群眾、服務群眾“最后一公里”，讓幸福在家門口升級。

　　“點單派單”一體化

　　服務更精準

　　近年來，萊州市以群眾需求為導向，依托“萊州志愿”新時代文明實踐平臺，完善登記注冊、管理認定等志愿服務運行機制，推行百姓“點單”、實踐站“派單”、志愿者“接單”、群眾“評單”的新時代文明實踐志愿服務工作模式。新時代文明實踐中心針對群眾提出的困難和需求，組織志愿者及時接單，盡快實現群眾心愿。

　　“線上線下”相結合

　　“點單”更便捷

　　為方便群眾操作，萊州市建立了線上線下相結合的“點單”模式，精準掌握群眾所需所盼。線上，依托“萊州志愿”平臺設立“點單欄”，系統直接將群眾需求派發到相關服務隊，提供“點對點”服務。線下，在新時代文明實踐站設立“點單墻”，村民提出需求，村居核實篩選，能夠解決的直接認領，解決不了的由市級總隊派發解決。截至目前，已有255個村居實行“點單”服務，滿足群眾心愿3000多條次。

　　“專業+培訓”齊發力

　　活動更豐富

　　群眾在哪里，文明實踐活動就延伸到哪里。萊州市構建了以市新時代文明實踐志愿服務總隊為龍頭，17支專業志愿服務隊伍為支撐，各鎮村志愿服務小隊為主體的“1+17+N”新時代文明實踐志愿服務體系，圍繞理論宣講、敬老愛老、疫情防控、醫療保健、文藝演出等十大類120個項目，開展志愿服務近千次，使文明實踐接地氣、更貼心。為提供高質量接單服務，萊州市建立了文明實踐志愿服務培訓師資庫，先后培訓志愿者3000多人次，打造了鄰里互助圈、青春走基層等38個志愿服務項目。