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    2. 廣東肇慶:新時代文明實踐志愿服務 便民惠民零距離

      2021-09-01 13:37:53   來源:中國文明網   作者:
        “1個區級實踐中心、4個實踐點、4個實踐所、60個實踐站,覆蓋率達100%,文明實踐志愿隊伍359支,注冊志愿者達76762人”……一組長長數據的背后,更多體現的是其中的溫暖故事……2021年以來,廣東省肇慶市端州區依托新時代文明實踐中心(點、所、站)為陣地,以服務大眾為出發點,開展系列便民惠民的新時代文明實踐志愿服務活動,切實提高居民群眾的獲得感和滿意感。

        開展多樣化宣傳教育 充實百姓的“精神糧倉”

        小區公園變“紅色講臺”,大榕樹下成“故事集匯”……為了讓市民群眾在家門口就能輕輕松松享受豐盛的“文化大餐”,端州區以“文藝+宣講”的方式,發動文藝志愿者以快板、音樂劇、故事匯等文藝形式開展文化宣講教育活動,涌現出了以中國好人李肇殷、廣東好人黃優訪、肇慶市身邊好人錢巍等為代表組成的“好人模范宣講員”268名,他們深入機關、學校、社區等開展宣講1200余場。這種講課方式靈活多樣、以小見大,把“大主題”與“小切口”相結合,將“講理論”與“講故事”相融合,讓“一人講”為“大家講”,變“灌輸式”為“互動式”,讓文明實踐直抵人心,知識理論教育聲聲入耳。

      家門口的知識理論宣講,充實百姓的“精神糧倉”。圖片來源:肇慶文明網

        據悉,2021年以來,端州區更是開展習近平新時代中國特色社會主義思想“六進”宣講會、清明祭英烈、法治宣傳等各類文明實踐活動1036場。依托32個鄰里先鋒驛站,在嘉湖新都市、新世界花園等小區,組建小區“鄰里先鋒”服務隊133支,開展上門服務約810場次;開展“伍丁先師寶誕拜師節”“包公文化園廉政舞臺”“西江風”等文藝志愿服務活動110場次,受惠群眾逾19.6萬人次。

        組織貼心化志愿服務 讓幸福生活觸手可及

        “年紀大了就對身體沒什么信心,想做個普通的檢查,去醫院又怕距離遠,又怕要排隊,這次義診活動真是太好了”……走進端州區的大街小巷,“紅馬甲”的身影隨處可見,他們走進社區、鄉村、醫院、學校、企業、部隊,積極開展便民為民志愿服務活動,用點滴溫暖傳遞社會大愛,架起與市民群眾的“連心橋”。截至目前,端州區實踐中心(所、站、點)共有文明實踐志愿隊伍359支,注冊志愿者76762人。各專業志愿服務隊充分發揮專業優勢,開展形式多樣的志愿服務活動,涌現出一批特色志愿服務隊和品牌志愿服務項目。

      志愿者上門為老人家提供暖心義診服務。端州文明網 鐘子穎 攝

        “全國最美志愿服務社區”星湖社區依托星湖同舟“星湖暖”“星湖紅”兩會志愿服務基礎,成立了人民調解、弘揚文化、法律服務等7支專業服務隊和“鄰里情”“愛心父母”等22支志愿服務隊,累計服務群眾2萬人次,參與志愿者達4900多人次,營造“志愿服務人人可為”的良好風尚。而設在星湖同舟一樓的星湖社區衛生服務站,配有先進的醫療檢測設備,包括價值近10萬元的18導聯心電圖機,并配有心梗和腦中風等心腦血管應急藥物,平時有社區專職人員在站點值守,為附近居民群眾的健康保駕護航。

        由端州區衛健局創立的志愿服務品牌——健康直通車,至今已開展了近4800場活動,服務群眾20余萬人次。由共青團端州區委員會發起“小桔燈·點亮微心愿”公益項目,通過圓夢的方式向孩子們的心中播撒愛的陽光,共同守護他們健康成長,該項目至今已連續開展21期,累計為374名困難少年兒童圓夢。“幸福加油站”是城西街道的“鏈接資源,扶貧助困”的公益愛心平臺,累計幫扶8180戶低保戶、資助困難學生46人,共計資助163200元……一系列的貼心化志愿服務,讓老百姓的幸福生活觸手可及。

        打造智慧化聯動平臺 精準對接“零”距離

        群眾在哪里,文明實踐就延伸到哪里;群眾需要什么,志愿服務就提供什么……在端州區,細心的市民可發現一個這樣特別的“超市”——硯都黨員志愿服務超市。該超市采取“線下+線上”相融合的黨員志愿服務新模式,為市民群眾提供各種溫情暖心的志愿服務。線上通過搭建微信小程序,聯通全區60個社區,構建黨員志愿服務“網上供需平臺”,黨員志愿者可以通過“線上超市”展示個人服務成就和“服務產品”,社區居民可在“線上超市”選擇符合自身需要的“服務產品”下單,打通了黨員志愿者與居民群眾的“雙向”選擇通道。線下則依托“鄰里先鋒”服務驛站、黨員活動中心、居民公共活動場所等陣地資源設置“資源展示區”“需求發布區”“供需整合區”等3個功能區,實現精準服務“零距離”。

      在超市里,市民群眾可以選擇符合自身需要的“服務產品”下單。圖片來源:肇慶先鋒

        與此同時,端州區城東街道星湖社區還創新開發了“愛心銀行”微信小程序,使用者可在平臺上捐贈物資、記錄志愿時長、提供專業服務,將愛心行為以積分形式存入“愛心互助存折”,再用積分來到“愛心銀行”兌換雨傘、洗手液、抽紙等物品,禮品雖小,意義非凡。物質的背后是精神的慰藉,分值的背后是價值和溫情,“愛心銀行”形成了“你幫我、我幫你、人人參與”志愿服務的互助鏈條,促使群聚效應不斷增強。

        

        市民群眾是文明實踐志愿服務的活力源泉,而文明實踐志愿服務則是市民群眾的快樂天地;只有以機制創新為牽引,以市民群眾為“主角”,推動志愿服務制度化常態化,才能真正讓文明實踐進一步動起來、活起來、實起來,在服務百姓生活、解決實際問題中讓更多的市民群眾產生浸潤其中的溫暖感、受惠其中的獲得感,樂在其中的幸福感。

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