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    2. 東營:打造品牌志愿服務項目,綻放最美“志愿紅”

      2021-11-09 11:12:12   來源:山東文明網   作者:
        東營市從2014年開始把志愿服務項目作為推動志愿服務走心走實走深的有效載體和有力抓手,堅持目標導向、需求導向、效果導向,精準對接群眾需求,精準服務社會發展,按照項目化運作、規范化管理、常態化開展的思路,每年年初面向全市各部門單位、志愿服務組織公開征集年度志愿服務項目,通過申報、評審、公示發布,項目承擔單位組織實施,委托第三方組織考核,根據考核結果給予資金支持,進行總結表彰。

        截至目前,已實施“愛晚情”“心之語愛與陪伴”“我為老兵送溫暖”“佳愛千尋”“益剪出發”“金暉助老”“心暖夕陽紅”“暖陽先鋒”等常態化志愿服務項目4810個,開展志愿服務活動達29.9萬個,累計志愿服務時長達102.16萬小時,實現了志愿服務活動天天見、日日新,長流水、不斷線。

        一個個各具特色、可復制可推廣的志愿服務項目,像鮮花一樣在廣大人民群眾中精彩綻放,讓基層群眾切身感受到黨的聲音就在身邊、社會的溫暖就在身邊、美好的生活就在身邊,同時激發和凝聚起了廣大人民群眾昂揚向上奔小康、同心共筑中國夢的強大精神力量。

        “愛晚晴”關愛農村困境老人

        ——東營市墾利區黃藍公益事業發展中心

        “愛晚晴”取自唐代詩人李商隱的詩《晚晴》:天意憐幽草,人間重晚晴。團隊自2016年開始,為全區兒女無力贍養又享受不到政府集中供養政策的12位“困境”老人提供服務。每月上門2-3次,定期為老人做一頓可口的飯菜,打掃室內外衛生,清洗、晾曬被褥和衣服;做好季節性保障,夏天送蚊帳,冬天送棉衣、棉鞋及取暖燃料;在各大節慶及老人生日送去精心準備的慰問品及關懷。

        平時光鮮亮麗的志愿者每次到老人家中,都不嫌臟不嫌累,除了打掃衛生還為老人洗頭、洗腳、剪指甲等,獲得當地群眾高度贊揚。群眾們感慨地說:“我們自己家的孩子來家,也不會干這些又臟又累的活!你看把老人家里收拾的,真是趕上好社會了!”

        關愛的服務對象中,有一位是在西宋流浪了40多年的老人。這位老人不是本地人,由于沒有墾利戶籍,就未被納入政府集中供養范圍。在關愛老人的同時,志愿者們也積極向相關部門反映情況,領導們高度重視,很快為老人辦理了集中供養所需手續。老人入住后不久,志愿者們到幸福公寓陪伴他度過了人生中第一個、也是唯一一個有蛋糕的生日。

        在關愛“困境”老人的同時,志愿者還把活動擴展到為老人所在村的其他70歲以上老人理發、量血壓,服務人數800余人次。每次村里老人看到“黃馬甲”來了,都會像看到自家孩子回家一樣,紛紛過來迎接。目前,共開展活動145期,參加志愿者1500余人,志愿服務總時長800余小時。

        愿你三冬暖,愿你春不寒。五年來,志愿者們付出了無數辛苦和汗水,在收獲老人們的信任與感動的同時,也收獲了累累碩果。該項目先后被評為全國“四個100”最佳志愿服務項目、山東省“四個100”最佳志愿服務項目、東營市2020年度優秀志愿服務項目。

        我為老兵送溫暖

        ——東營市紅五星公益志愿服務中心

        我為老兵送溫暖志愿服務項目由多個子項目組成,其中,紅五星公益志愿服務中心負責人趙秀麗2015年發起“尋訪抗戰老兵”志愿服務項目,并獲山東省第二屆青年志愿服務項目大賽金獎,國家級項目大賽銀獎。

        其他子項目還包括 《尋訪抗戰老兵》——帶領青少年志愿者尋訪慰問參戰老兵、記錄英雄故事、傳承紅色基因;《紅作坊》——制作手工制品歡送新兵、慰問幫扶困難退役軍人家庭、烈屬;《為英雄尋親、送烈士回家》——為抗戰時期犧牲于外地的抗戰老兵家屬尋找烈士信息,為犧牲在東營的無名烈士尋找家人,送烈士回家等等。

        紅五星公益志愿服務中心用真情溫暖社會功臣,用愛心奉獻社會,全心全意為人民服務。其在專業化志愿服務領域里,不斷探索、創新、進取,為社會發展做出積極貢獻!

        “佳愛千尋 ”關愛老人

        ——東營市藍楓應急救援志愿服務中心

        “佳愛千尋 ”關愛老人志愿服務項目自2018年7月啟動,秉承“志愿服務,急人所難;奉獻愛心,扶危濟困”的服務宗旨,對接牛莊鎮各村孤寡老人多名,至今幫扶尋找走失老年人共計448人次,尋回走失人員422人,累計出動搜尋人員3000以上人次,共耗時8300多小時,志愿服務200余天,在社會上引起了較好反響。

        2021年3月項目升級,通過技術支持和模式創新由被動救援變為主動救助,利用技術設備配合志愿者服務更好地關注高齡、孤寡、獨居老人的安全;在東營市率先試運行,免費配發技術設備和開展信息服務,邀請心理咨詢公益團隊、相關“阿爾茨海默病”權威專家共同研討關懷高齡老人并開展“關愛老齡化”宣傳活動;多次參加“關愛老人”公益宣傳活動,積極參與基層鄉村社會文明實踐活動,提供相關咨詢信息,組建Humanism信息大數據庫,統計運算老齡化人員詳細數據及分析各類信息;利用GCWSS定位信息平臺,配合LED超大屏幕軌跡監控,24小時3班輪換人員值守監控,確保應急救援高效、關愛援助精準。目前“佳愛千尋”項目服務中的人員都為“阿爾茨海默病”患者困難家庭和孤寡老人,至今未出現人員走失情況,為后續開展公益服務積攢寶貴經驗。

        益剪出發

        ——東營區新時代文明實踐中心

        “益剪出發”新時代文明實踐志愿服務項目,面向全區招募有理發特長的志愿者深入社區、村居為孤寡老人、空巢老人、高齡老人、失能老人等老年人群體,解決“頭”等大事。

        區新時代文明實踐中心建立起理發專業志愿者數據庫,組織志愿者按照“就近就便”原則開展活動,確保精準服務、高效服務、安全服務。各實踐所(站)快速行動,購買專業理發工具和衛生防疫用品組織志愿者深入各社區、村居,并結合實際情況,采取在各村、社區實踐站集中開展、入戶為行動不便老年人上門服務等多種方式,為有需求的群體開展集中與單獨上門服務,實施精準“派單”.

        “益剪出發”活動開展近19個月時間,初步建立了較為完善的服務運行機制,形成定期摸排需求,定期發布活動,定期開展服務,有固定團隊、有專業標準,進社區(村居)、進幸福院等“三定、兩有、十進”服務運行機制。截至目前,全區已有40多支剪發專業服務隊參與“益剪出發”活動,服務有剪發需求的群眾16000余人次,覆蓋全區所有村居社區,深受老年群眾歡迎。

        “金暉助老 ”關愛困境老人

        ——東營區青年志愿者協會

        “金暉助老 ”關愛困境老人志愿服務項目以65歲以上、不集中供養的留守、失獨困境老年人為重點目標群體,按照“結對+接力”的項目實施模式,組織志愿者與服務對象結對子,提供“整理一次家務、清理一次個人衛生、送一件過冬用品”等為主要內容的“五個一”志愿服務,精準化、常態化、持續化組織青年志愿者開展“金暉助老”關心關愛活動,為老人帶來親人般的陪伴和溫暖。

        項目自2017年8月開展以來,累計結對建檔立卡貧困老人200余名,共計420多名志愿者參與其中,有效解決農村貧困老年人生活困難和心理孤獨問題,使接受服務的貧困老人精神和生活面貌有變化、有進步、有提高。

        志愿者關注老人健康,牽掛老人生活,為結對幫扶老人們送去牛奶、雞蛋等愛心物品,幫她們打掃衛生、閑話家常。項目開展以來,得到老人們高度認可、深切感激及社會各界的廣泛好評。今年100名青年志愿者按照2:1比例結對50名貧困老人,突出弘揚孝善文化,把敬老愛老融入到精準扶貧中,用志愿行動感染身邊的每一個人,使關心、關愛老人成為良好的家風、民風、村風。

        “心暖夕陽紅”心理幫扶

        ——東營區希望心理咨詢服務中心

        “心暖夕陽紅”心理幫扶志愿服務項目擁有心理咨詢服務志愿者220余人、中級心理危機干預人才80余名,志愿者均獲得國家二三級心理咨詢師資格、醫師資格、律師證書或經過專業的心理學課程培訓。

        志愿者針對不同程度的心理問題開展分類服務,為老年人普及緩解心理焦慮的方法和生命教育的理念;志愿者進家庭“一對一”個案服務,幫助老人排解心理困擾如婆媳關系、教育兒孫等,實現“一站式”心理咨詢服務;開展關愛老年人心理健康知識講座、團輔,緩解老年人情緒壓力。同時開設希望24熱線4001619995全國7*24小時、365天全年無休受理咨詢服務,至今接訪老年人來電2500余次,深受好評。

        “心之語”愛與陪伴

        ——東營市友愛老人服務中心

        “心之語”愛與陪伴服務項目,自2016年3月起進社區及養老院服務老人,秉承“服務老人,共同成長”的宗旨,以服務老人“八大技術”為依托,至今不間斷開展服務,共服務老人428期,陪伴老人4790人,參加義工5326人,舉辦陪伴老人“八大技術”培訓77期,培訓志愿者1780人。

        團隊采取“專業技術培訓+陪伴老人”兩位一體的立體服務模式。選派講師參加專業培訓與實習,學習“愛與陪伴”問候文化和陪伴老人的八大技術(祥和注視、用心傾聽、經典誦讀、撫觸溝通等)。個體陪伴和團體陪伴相結合,陪老人聊天、聽老人傾訴,與老人一起唱老歌戲曲、誦讀經典文章、演小品扮角色,讓老年人放松身心、增進溝通。團隊服務范圍不斷擴大、水平不斷提高,從2016年只服務兩家到現在服務十幾家養老機構,年服務老人從200多人增加到1000多人。服務項目得到了各養老機構、社區及廣大居民的認可和稱贊,特別是嵩山社區、安寧社區的愛與陪伴服務,部分低齡老人也轉化為志愿者。

        “暖陽先鋒”縫紉大課堂

        ——東營區黃河路街道豐澤社區新時代文明實踐站

        “暖陽先鋒”縫紉大課堂堅持以老年人居民需求為導向,依托社區黨員志愿服務隊伍,為留守老年人開設暖陽先鋒縫紉大課堂,招募有縫紉特長的志愿者開班授課,在奉獻愛心的同時,也為老年人謀求一技之長、增添晚年生活樂趣。自2016年11月開課以來,截至目前已開班90余期,培訓學員920余人次。

        “暖陽先鋒”縫紉大課堂開展的培訓形式多樣內容豐富,包括:縫紉、裁剪、絲網花制做、手工編織、手工制做等。自開班以來,開展了一系列志愿服務活動,為轄區老年人親手縫制一批加絨的保暖馬甲并送到家中,給他們帶來溫暖;舉辦“辣媽巧手”制做枕套、被罩培訓活動,邀請老年人居民參與制作,同時也將成品送給老年人;開展以拆洗縫制棉被為主題的“送春風”活動,傳達志愿者們對老年人、殘疾人等特殊群體的關心和愛護,讓他們都能體會到社區大家庭的溫暖;以母親節為契機,開展“花開朵朵 巧手傳愛”為主題的手工制作絲網花培訓活動,讓居民們發現美創造美,并弘揚了家風、孝道精神。

        在豐富的志愿服務活動中,老年人們不僅學習到了一技之長,還在培訓交流的過程中增進了感情,大大緩解了晚年生活的孤獨感,有效解決老年人心理情感需求,有助于早日建成熟人社區。

        “新六藝”志愿服務項目

        ——東營區新時代文明實踐文旅所

        “新六藝”志愿服務項目以服務老年人為主,開展形式多樣的群眾文藝輔導,著力提升市民群眾的精神文化需求。該項目于2016年4月實施,累計開設聲樂類、器樂類、舞蹈類、美術類等公益培訓課程117門,累計2340課時,累計教授學員近萬余名,其中老年人達6000余人,開展各類公益文化、文藝講座36堂,線上、線下累計近70萬人次參與學習。2020年,著力依托區文化館新時代文明實踐站總分館制打造社區分館,采用“菜單式”選課、“訂單式”配送模式,滿足不同人群對于文化文藝學習的需要,截至目前已設立玉景社區新時代文明實踐站、東利社區新時代文明實踐站、物華社區新時代文明實踐站、新苑社區新時代文明實踐站、中山社區新時代文明實踐站、青山社區新時代文明實踐站、福山社區新時代文明實踐站等分課堂12處,累計開設八段錦、瑜伽、合唱、舞蹈、彩鉛畫等27門公益課程,培訓學員千余人。

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